Persoanele cu anxietate socială au Gânduri negative față de ei înșiși și o anxietate semnificativă conducându-i încetul cu încetul să evite situațiile în care trebuie să intre în contact cu alte persoane.

Persoanele cu această fobie acordă o atenție deosebită comportamentelor celorlalți și le interpretează întotdeauna negativ. Ei simt că ceilalți îi resping și îi critică. Ei au adesea o stimă de sine scăzută, precum și multe gânduri negative, cum ar fi: 

• „Sunt nasol” 
• „Nu voi ajunge acolo” 
• „O să mă umilesc din nou”

Principalele temeri și situații de care se tem persoanele cu fobie socială sunt:

• frica de a vorbi în public;
• frica de a roși în public;
• frica de a mânca sau de a bea în public;
• frica de a participa la întâlniri;
• frica de situații de performanță (examene, teste etc.);
• frica de a fi tachinat
• teama de a fi nevoit să sune la persoane necunoscute.

În fața acestor temeri, persoana încearcă inițial să se țină controlându-se, dar acest stres permanent îl face treptat să fugă și să evite aceste situații sociale.

În sfârșit, anxietatea semnificativă generată de o situație de temut evoluează adesea într-un atac de panică cu simptome fizice precum creșterea ritmului cardiac, apariția amețelii, senzația de sufocare, tremurături, înroșire etc.