Fiecare consultație este specială (părinții și copiii lor sunt diferiți). Mă aduc la fiecare întâlnire. Prin urmare, îmi inspir clienții cu ceea ce cred profund în mine. În același timp, am abordări la care ader în munca mea.
- Imediat, după prima exprimare de către client a cererii sale inițiale, cu siguranță voi sprijini clientul în dorința lui de a înțelege situația și de a o schimba: „Ești o mamă bună (tată bun)!”. Sprijinul este foarte necesar pentru orice persoană, mai ales în momentele dificile. Oferă putere și motivație pentru a merge mai departe în rezolvarea problemei. Mă ajută să construiesc relații cu clientul.
- După ce am înțeles pentru mine că „acesta este clientul meu”, îl informez despre disponibilitatea mea de a lucra cu el: „Sunt gata să preiau cazul tău”.
- După ce am informat clientul despre volumul lucrării propuse: „Este multă muncă”, clarific: „Cât de pregătit ești să lucrezi singur? Ce și cât ești gata să investești în schimbarea situației?
- Sunt de acord asupra formatului (confidențialitate, număr, frecvență, durata ședințelor, „teme” obligatorii și rapoarte privind progresul și rezultatele, posibilitatea de consultații telefonice între ședințe, plată etc.).
- După ce am auzit de la client toată nemulțumirea față de copil, întreb: „Ce îți place la copilul tău? Numiți trăsăturile sale pozitive.
- Cu siguranță sugerez că este bun și copilul care a provocat vizita la psiholog! Doar că nu a învățat încă ceva, greșește în ceva, „oglindește” comportamentul negativ al altora sau, defensiv, reacționează agresiv și emoțional la un „atac” (amenințări, reproșuri, acuzații etc.) de la adulți. Pot fi multe opțiuni aici. Ele trebuie înțelese. Și în același timp să știi mereu „Copilul este bun! Noi, părinții, suntem cei care greșim și lucrăm insuficient în ceva. ”
- De asemenea, ofer clientului un test foarte scurt. Este necesar să ierarhăm (aranjați în ordinea importanței) calitățile umane: deștept, curajos, cinstit, muncitor, amabil, vesel, de încredere. Mai des, „Bine” se încadrează în primele trei. Și acest lucru este de înțeles. Toată lumea vrea să trăiască într-un mediu bun. Apoi, trebuie să clasați importanța acestor calități pentru dvs. Aici „Bine” este împins mai departe. Mai degrabă, toată lumea se consideră DEJA amabil. Majoritatea așteaptă lucruri bune de la alții. Motivele pentru aceasta pot fi diferite. Sarcina mea este să îndrept clientul către bunătate. Fără el, cred că nu vei crește un copil să fie amabil și nu vei crește „cantitatea de bunătate din lume”.
- De asemenea, este util să puneți o astfel de întrebare unui părinte: „Este bunătatea și onestitatea o virtute sau un defect, o putere sau o slăbiciune?”. Este ceva la care să te gândești aici. Scopul meu este să semăn semințele astfel încât părintele să reflecte după întâlnire. Celebra frază a prof. NI Kozlova „Orice aș face, cantitatea de bunătate din lume trebuie să crească!” Îl folosesc în consultările mele ca instrument de sugestie.
- Pentru ca clientul să înțeleagă esența educației, pun întrebarea: „Ce pui în conceptul „Creșterea unui copil”?”.
- Cunoașterea pozițiilor percepției. Pentru a îmbunătăți înțelegerea reciprocă între un părinte și un copil, este important ca un adult să stăpânească capacitatea de a lua în considerare situațiile de viață din diferite poziții de percepție.
- Propun să răspunzi la întrebări, să formulezi teze într-un mod pozitiv. (estimularea începe deja la consultație).
- Folosesc o scară de stare (de la 1 la 10).
- Transfer clientul din poziția de Victimă în poziția de autor (Ce ești gata să faci?)
- Vorbim din viitor, nu din trecut (despre sarcini și soluții, nu despre cauzele dificultăților).
- Folosesc următoarele exerciții ca teme: „Control și contabilitate”, „Prezență calmă”, „Interpret pozitiv”, „Suport și aprobare”, „Sugestii pozitive”, „Soare”, „Dacă am iubit”, „+ — + ” , „Repetă, accept, adaugă”, „Virtuțile mele”, „Virtuțile copilului”, „Jucărie moale”, „Empatie”, „Tehnici NLP”, „Terapia din basm”, etc.
- La începutul fiecărei întâlniri ulterioare, o discuție despre munca depusă de client, o analiză a rezultatului obținut (reușite, experiență negativă), transferul unei sarcini neîndeplinite sau îndeplinite fără succes la data următoare cu clarificări.
- Pe parcursul fiecărei ședințe, susțin, ajut, motivează clientul să lucreze, laud pentru succes.
Algoritm de rezolvare a problemelor pentru îmbunătățirea relațiilor părinte-copil
Pentru a compila algoritmul, este necesar să se formuleze întrebarea în sine, care urmează să fie rezolvată. De exemplu, un client are unele dificultăți în a crește un copil. Apoi primul: formulăm condiția problemei (date inițiale). În al doilea rând: formulăm ceea ce trebuie găsit.
În fiecare situație din relația părinte-copil, există participanți. Acestea sunt: Copil, Părinte (sau alt adult) și Mediu (aceștia sunt alți membri ai familiei, grădiniță, școală, prieteni, mass-media, adică societate). De asemenea, unele relații s-au dezvoltat deja între participanți. Observ că majoritatea dificultăților noastre cu copiii se datorează tocmai incapacității de a găsi un limbaj comun cu ei.
Formularea sarcinilor. Clientul a venit cu o „problemă” (punctul B) și dorește să obțină un rezultat (punctul C). Sarcina psihologului: să elaboreze o listă de recomandări, exerciții, prin efectuarea cărora clientul va scăpa de „problemă” și va rezolva „sarcina” creativă.
Datele inițiale
- Există un anumit punct «A». Participanți: părinți, copil născut, familie.
- Punctul «B» — situația actuală cu care a venit clientul. Participanți: părinți, copil mare, societate.
- Distanța de la A la B este perioada de timp în care adulții și copilul au ajuns la un rezultat nedorit pentru client. Există o relație între părinți și copii.
Ce vrea clientul: punctul «C» este rezultatul dorit pentru client. Participanți: părinți, copil, societate.
Progres în rezolvarea problemei. Distanța de la B la C este perioada de timp în care părintele va lucra (îndeplinește sarcini). Aici relația dintre participanți se va schimba, vor avea loc și alte schimbări. Recomandări și sarcini specifice pentru părinte (prima sarcină este ușoară). Punctul D – obiective promițătoare ale educației (dacă părintele le cunoaște și se străduiește pentru ele). Participanți: părinți, copil adult, societate.
Total: un rezultat concret din munca depusa.