Oamenii de succes cunosc puterea cuvintelor nerostite pentru că sunt citite în corpul nostru. Secretul este să eviți niște gesturi subtile, dar grăitoare atunci când interacționezi cu cineva la serviciu sau în orice moment care este important pentru tine. Rezultatele observațiilor lui Travis Bradbury.
Body language speaks for us before we have time to process our words. And it is more difficult to control it than our speech — is that why they believe it more than what they hear? For example, you are slightly slouched or slouched in a meeting… This reads as a sign of insecurity or that you are bored. Sometimes it is.
Și uneori mișcările noastre sunt percepute de alții într-un mod complet diferit decât am putea crede.
Urmăriți oamenii de succes care își comunică încrederea și controlul asupra situației atât în vorbire, cât și în mișcările corpului. Acordați o atenție deosebită la ceea ce nu trebuie să faceți...
Ți se pare că nimeni nu va observa privirea ta la ceas. Dar acest gest este întotdeauna vizibil și este interpretat ca lipsă de respect și nerăbdare.
1. Stai jos. You will never tell your boss, «I don’t see why I should listen to you,» but if you change your body position and sit hunched over, your body will say it for you, and very clearly. This is a sign of disrespect. When you slouch and don’t keep your posture, it shows that you are not interested and do not want to be here.
Creierul nostru este obișnuit să citească informații în funcție de postură și de spațiul pe care îl ocupă o persoană care stă lângă noi.
Power pose — when you stand up straight with your shoulders back, keeping your head straight. Whereas, by slouching, you crumple your shape, strive to take up less space and thus show that you have less power. Therefore, there is a very good reason to maintain an even posture throughout the entire conversation: this is how we also maintain attention to the interlocutor, show our respect and interest in him.
2. Gesticulează exagerat. Often, when people want to hide something or divert attention, they gesticulate heavily. Watch yourself when you do not want to give a direct answer — you will also notice body movements that are unusual for you.
Străduiește-te să păstrezi gesturile mici și precise, asta arată că ești în control asupra situației și asupra discursului tău. Astfel de gesturi sunt tipice pentru majoritatea oamenilor de succes care sunt încrezători și concentrați pe afaceri. De asemenea, gesturile ar trebui să fie deschise.
3. Uită-te la ceas. Nu face asta când vorbești cu cineva, se citește ca lipsă de respect și nerăbdare. Acest gest aparent imperceptibil este de fapt întotdeauna vizibil. Și chiar dacă doar ești obișnuit să controlezi timpul și chiar ești interesat să asculți interlocutorul, cu acest gest îi vei da impresia că te-ai plictisit în timpul conversației.
4. Întoarce-te de la toată lumea. Acest gest spune nu numai că nu ești implicat în ceea ce se întâmplă. Este încă citită la nivel subconștient ca un semn de neîncredere față de vorbitor. Același lucru se întâmplă atunci când nu te întorci la interlocutorul tău în timpul unei conversații sau nu te uiți în altă parte.
Încercați să controlați nu doar gesturile, ci și mișcările corpului, pentru a nu trimite semnale evident negative în timpul unei întâlniri de lucru sau a unor negocieri importante.
Știm că putem asculta cu atenție fără să ne uităm la interlocutor, dar omologul nostru va gândi altfel
5. Încrucișează-ți brațele și picioarele. Chiar dacă zâmbești în același timp și ai o conversație plăcută, persoana respectivă va experimenta totuși un sentiment vag că tu o alungi. Acesta este un clasic al limbajului corpului despre care mulți au scris. Așa creezi o barieră fizică între tine și vorbitor pentru că nu ești deschis la ceea ce spune el.
Să stai cu brațele încrucișate este confortabil, dar va trebui să te lupți cu acest obicei dacă nu vrei să fii văzut (pe nedrept!) ca un tip secret.
6. Contraziceți-vă cuvintele cu expresii faciale sau gesturi. De exemplu, un zâmbet forțat în timpul unei negocieri când spui nu. Poate așa vrei să atenuezi respingerea, dar este mult mai bine dacă cuvintele și expresia de pe chipul tău corespund modului în care te simți. Interlocutorul tău consideră din această situație doar că ceva nu este în regulă aici, ceva nu converge și, poate, îi ascunzi ceva sau vrei să înșeli.
7. Dă din cap energic. Mulți oameni sfătuiesc să dea din când în când din cap pentru a menține contactul. Cu toate acestea, dacă dai din cap după fiecare dintre cuvintele lui, interlocutorului i se va părea că ești de acord cu ceva pe care de fapt nu înțelegi prea bine și, în general, tânjești aprobarea lui.
8. Fixează-ți părul. Acesta este un gest nervos, care indică faptul că ești mai concentrat pe aspectul tău decât pe ceea ce se întâmplă. Ceea ce, în general, nu este departe de adevăr.
9. Evitați contactul direct cu ochii. Deși înțelegem cu toții că este posibil să ne implicăm pe deplin în ceea ce se întâmplă și să ascultăm cu mare atenție, fără să ridicăm privirea, semnalele corpului și modul în care creierul le citește, aici câștigă argumentele minții. Acest lucru va fi perceput ca secret, ceea ce rețineți și va trezi suspiciuni ca răspuns.
Este deosebit de important să păstrați contactul vizual în momentul în care faceți o declarație importantă sau comunicați informații complexe. Cei care au acest obicei trebuie să-și amintească să nu se uite la podea, în jur, pentru că acest lucru va avea cu siguranță un efect negativ.
10. Prea mult contact vizual. Spre deosebire de precedentul, prea mult contact vizual este perceput ca agresivitate și o încercare de dominare. În medie, americanii mențin contactul vizual timp de 7 secunde, mai mult când ascultă, mai puțin când vorbesc.
It is also important how you look away. If you lower your eyes down, this is perceived as submission, to the side — confidence and trust.
11. Dați ochii peste cap. Unii au acest obicei, precum și schimbă elocvent priviri cu unul dintre colegii lor. Din fericire pentru noi, aceste obiceiuri conștiente sunt mai ușor de controlat și merită.
Too strong a handshake indicates a desire to dominate, too weak — about insecurity
12. Stând mizerabil. It is more difficult here — we cannot always control and even imagine how we look from the outside. The problem is that if we are immersed in our sad thoughts through no fault of those around us, they will still perceive that you are upset because of them.
The way out is to remember this when you are surrounded by people. Take into account the fact that if you approach a colleague with some kind of work question and at the same time your face looks sad and preoccupied, his first reaction will not be to your words, but to the expression on your face: “What are you unhappy about this once?» A simple smile, no matter how trite it may sound, is read by the brain positively and leaves a lasting favorable impression of you.
13. Apropie-te prea mult de interlocutor. Dacă stai mai aproape de un metru și jumătate, acest lucru este perceput ca o invazie a spațiului personal și semnalează lipsă de respect. Și data viitoare, această persoană se va simți inconfortabil în prezența ta.
14. Strânge-ți mâinile. Acesta este un semn că sunteți nervos sau defensiv sau doriți să vă certați. Comunicând cu tine, oamenii ca răspuns vor experimenta și nervozitate.
15. Strângere de mână slabă. Too strong a handshake indicates a desire to dominate, too weak — a lack of self-confidence. Both are not very good. What should be your handshake? Always different depending on the person and the situation, but always firm and warm.
Despre expert: Travis Bradbury este co-autor al Emotional Intelligence 2.0, care a fost tradus în 23 de limbi; co-fondator al centrului de consultanță TalentSmart, ai cărui clienți includ trei sferturi din companiile Fortune 500.