Cuprins
„Cât de enervanti sunt!”, „Sunt nemaipomenit”, „Nu este suficientă răbdare” — mulți dintre noi gândim ceva asemănător în timpul zilei de lucru. Dar o izbucnire de iritare nu este ceva care va ajuta o carieră. Cum să faci față furiei și chiar să o valorifici, spune antrenorul Melody Wilding.
Fiecare dintre noi la serviciu, mai devreme sau mai târziu, are un motiv de iritare.
Ne petrecem noaptea într-un proiect, care este apoi trimis la gunoi;
clientul începe să-i mustre pe toată lumea fără un motiv aparent;
colegii, ca de obicei, întârzie la întâlnire și trebuie să vă asumați toată munca pregătitoare.
Din aceasta se poate fierbe. Și nu vă mai puteți concentra pe munca urgentă și importantă.
Mintea ta intră în modul luptă sau fugi și tu „reacționezi”, adică îți pierzi claritatea gândurilor, dai vina pe alții sau pe tine însuți și devii frustrat. În această stare, riști să spui ceva ce mai târziu vei regreta.
Dar furia și mânia nu numai că pot distruge o carieră, ci și o pot ajuta, spune antrenorul și psihoterapeutul Melody Wilding. „Este destul de obișnuit să experimentezi o varietate de sentimente, inclusiv furie”, spune ea. — Emoțiile negative apar în timpul orelor de lucru în același mod ca și în viața personală - și acest lucru nu este deloc un lucru rău. Lucrul cu sentimentele tale (și merită învățat!) este cheia inteligenței emoționale, care te va ajuta să devii un lider și să obții un succes mai mare. Furia poate motiva și da energie pentru a rezolva problemele de muncă.”
Spune-ți: „Ceea ce simt este natural, dar nu este bine pentru mine acum.”
Învățând să-ți gestionezi furia, poți să-ți faci nemulțumirea constructivă și să obții ceea ce ai nevoie, fără a-ți câștiga reputația de a fi prost temperat. Melody Wilding oferă cinci moduri de a acționa dacă ceva la locul de muncă te face să fii furios.
1. Nu lupta cu sentimentele tale
Când mânia începe, adesea începem să dăm vina pe alții sau încercăm cu disperare să ne calmăm. În schimb, recunoașteți că furia are dreptul să existe. Este un mecanism evolutiv adânc înrădăcinat în noi. Acesta este modul nostru de a combate pericolele și amenințările la adresa bunăstării.
Data viitoare când simțiți venirea furiei, amintiți-vă că nu o puteți evita pur și simplu. În schimb, găsește o modalitate de a-ți elibera furia, menținând în același timp respectul de sine și fără a te răni. Spuneți-vă: „Ceea ce simt este natural, dar nu este bine pentru mine acum.” Este mai bine să-ți accepți reacția decât să te lupți pentru că te calmează și îți îndreaptă atenția către rezolvarea problemei.
2. Întrerupeți gândurile automate
Dacă fierbi, primul lucru de făcut este să găsești o modalitate de a întrerupe gândurile automate pe care le declanșează furia. O cale fizică de ieșire din situație vă va ajuta: faceți o plimbare, îndepărtați-vă de birou și sunați la un prieten sau respirați adânc.
Vizualizarea este o altă modalitate de a face față mâniei. Imaginează-te mental în momentul în care ești supărat. Cum arăți, cum te simți, ce spui? Îți place această imagine? Apoi imaginați-vă cum vă gestionați inteligent furia, rezolvând situația calm și constructiv.
Imaginându-ți mental diferite moduri de a face față mâniei, o vei înfrâna și nu te vei lăsa controlat.
3. Învață declanșatorii furiei
Ce sau cine te enervează? Fii atent la circumstantele si oamenii din jurul tau in momentul in care incepi sa te enervezi pentru a anticipa eventualele reactii in viitor si a incepe sa le gestionezi.
De exemplu, dacă un coleg te enervează, data viitoare când trebuie să lucrezi cu el, încearcă să iei pauze de la serviciu. Ele vor face posibilă întreruperea creșterii gradului emoțional dacă el (sau ea) provoacă și vor scăpa de reacția automată. Nimănui nu-i place să se enerveze, iar anticipând și calculând situațiile periculoase din timp, poți rămâne strâns și calm.
Vorbește cu persoana supărată într-un mod care i-ar plăcea (sau ei).
4. Alegeți-vă cuvintele cu grijă
Dacă decizi să te confrunți cu cineva care provoacă furie, fii conștient și exprimă-ți sentimentele. Este important să le exprimați, deoarece reduce neînțelegerile și ajută la adunarea gândurilor, opiniilor și dorințelor. Vorbește cu persoana supărată într-un mod care i-ar plăcea (sau ei). De exemplu, dacă apreciază directitatea și obiectivele clare, ține cont de asta atunci când descrii o problemă. Rugați-o să descrie situația din punctul ei de vedere. Păstrați conversația deschisă și dreaptă.
5. Concentrați-vă pe soluție, nu pe problemă
Concentrarea pe ceea ce irită este ușor și chiar plăcut. Dar asta este doar la început. A mesteca ranchiunile este dăunătoare, deoarece este nevoie de timp și energie pentru a rezolva problemele, ceea ce te face să fii blocat în experiențe negative. În schimb, concentrează-te pe lecțiile pe care le poți învăța din situație, astfel încât să o poți dezvolta în avantajul tău.
Evitați generalizările de genul „Întotdeauna îmi cere să raportez fără să-mi lase timp să mă pregătesc.”
În schimb, încercați să spuneți: „Am întârziat cu raportul pentru că mi s-a cerut în ultimul moment. Acest lucru s-a mai întâmplat. Cum putem îmbunătăți programul pentru a evita acest lucru în viitor?”
De-a lungul carierei tale, te vei confrunta cu furie de mai multe ori. Pentru a deveni lider, trebuie gestionat. Asigurați-vă că aveți abilitățile necesare și gestionați furia în mod eficient și profesional într-un mod care va aduce beneficii în carieră pe termen lung.