Afacerile sunt un ecosistem, nu un câmp de luptă

Jeffrey James a intervievat cei mai de succes directori executivi din lume de ani la rând pentru a afla secretele lor de management, spune el pentru Inc.com. S-a dovedit că cei mai buni dintre cei mai buni, de regulă, respectă următoarele opt reguli.

1. Afacerile sunt un ecosistem, nu un câmp de luptă

Șefii obișnuiți văd afacerile ca pe un conflict între companii, departamente și grupuri. Ei adună „trupe” impresionante pentru a învinge „dușmanii” în fața concurenților și pentru a câștiga „teritoriu”, adică clienți.

Sefii proeminenți văd afacerile ca pe o simbioză în care diferite companii lucrează împreună pentru a supraviețui și a prospera. Ei formează echipe care se adaptează cu ușurință la noile piețe și construiesc parteneriate cu alte companii, clienți și chiar concurenți.

2. Compania este o comunitate, nu o mașină

Șefii obișnuiți percep compania ca pe o mașinărie în care angajații joacă rolul de roți dințate. Ei creează structuri rigide, stabilesc reguli rigide și apoi încearcă să mențină controlul asupra colosului rezultat, trăgând de pârghii și rotind roata.

Marii șefi văd afacerea ca pe o colecție de speranțe și vise individuale, toate orientate către un obiectiv comun mai mare. Ei inspiră angajații să se dedice succesului asociaților lor și, prin urmare, a întregii companii.

3. Conducerea este un serviciu, nu un control

Managerii de linie doresc ca angajații să facă ceea ce li se spune. Nu suportă inițiativa, așa că construiesc un mediu în care mentalitatea „așteaptă ce spune șeful” guvernează cu toată puterea.

Marii șefi stabilesc direcția și apoi își asumă responsabilitatea de a oferi angajaților resursele de care au nevoie pentru a reuși. Ele dau putere de decizie subordonaților, ceea ce permite echipei să-și elaboreze propriile reguli și să intervină doar în situații de urgență.

4. Angajații sunt colegi, nu copii

Șefii obișnuiți îi percep pe subordonați ca fiind creaturi infantile și imature în care nu se poate avea încredere în nicio circumstanță și care trebuie ținute în frâu.

Marii șefi tratează fiecare angajat ca și cum ar fi cea mai importantă persoană din companie. Excelența trebuie urmărită peste tot, de la docurile de încărcare până la consiliul de administrație. În consecință, angajații de la toate nivelurile își asumă responsabilitatea pentru propriul destin în propriile mâini.

5. Motivația vine din viziune, nu din frică.

Șefii obișnuiți sunt siguri că frica - de a fi concediați, ridiculizati, lipsiți de privilegii - este o componentă importantă a motivației. Drept urmare, angajații și șefii de departament devin amorțiți și le este frică să ia decizii riscante.

Șefii mari îi ajută pe angajați să vadă un viitor mai bun și modalitatea de a face parte din acel viitor. Drept urmare, angajații lucrează cu mai multă dăruire pentru că cred în obiectivele companiei, le place foarte mult munca lor și, bineînțeles, știu că vor împărți recompensa cu companiile.

6. Schimbarea aduce creștere, nu durere

Șefii obișnuiți văd orice schimbare ca pe o provocare și o amenințare suplimentară care ar trebui abordată numai atunci când compania este pe punctul de a se prăbuși. Ele subconștient subminează schimbarea până nu este prea târziu.

Marii șefi văd schimbarea ca pe o parte esențială a vieții. Ei nu prețuiesc schimbarea de dragul schimbării, dar știu că succesul este posibil doar dacă angajații companiei folosesc idei noi și abordări noi în afaceri.

7. Tehnologia deschide noi posibilități, și nu doar un instrument de automatizare

Șefii obișnuiți susțin opinia învechită că tehnologiile IT sunt necesare doar pentru a crește controlul și predictibilitatea. Ei instalează soluții software centralizate care deranjează angajații.

Șefii remarcabili văd tehnologia ca pe o modalitate de a inspira creativitatea și de a îmbunătăți relațiile. Ei adaptează sistemele birourilor lor pentru a funcționa cu smartphone-uri și tablete, deoarece acestea sunt dispozitivele cu care oamenii sunt obișnuiți și doresc să le folosească.

8. Munca ar trebui să fie distractivă, nu muncă grea

Sefii obisnuiti sunt convinsi ca munca este un rau necesar. Ei cred sincer că angajații urăsc munca, așa că își atribuie subconștient rolul de opresor, iar angajații - victime. Toată lumea se comportă în consecință.

Marii sefi privesc munca ca pe ceva ce ar trebui sa fie placut, asa ca ei cred ca sarcina principala a unui lider este de a pune oamenii in locuri de munca in care vor fi cu adevarat fericiti.