Într-o casă ciudată și într-o țară necunoscută este incomod. Din când în când ți-e frică să greșești. Ceea ce iese în prim-plan este ceea ce se numește obiceiuri, dar pur și simplu nu sunt familiarizat cu ele...
În anii săi încă mici, Kostya și-a schimbat mai multe locuri de muncă. Nu pentru că ar fi fost o persoană conflictuală – situația de pe piață se schimba rapid. Mai întâi, un coleg de clasă l-a sedus editând la o editură, pe care o conducea el însuși. Părea un noroc nemaiauzit — relația este bună, o primire favorabilă este garantată. La început, așa a funcționat. Sărbători în familie, weekenduri comune.
Dar problema a început să se deterioreze imperceptibil. Nici nu au observat cum au trecut de la publicarea de cărți la realizarea de broșuri, apoi la insigne pentru festivaluri și conferințe.
Nu mai era familiaritate cu familia la următoarea slujbă, deși stilul este democratic. Cu șeful, un bărbat sub cincizeci de ani, toată lumea era pe „voi”. A muncit, și supărat, și a concediat cu voce joasă, ca și cum ar fi invitat la ceai. Apoi a existat o companie mai serioasă, iar relațiile în ea erau mai severe, ierarhice. Această reglementare a fost însă plătită mai mult.
Și totul ar fi bine. Dar apoi soarta l-a ridicat pe Kostya la poziția de șef al unui departament al unei companii mari. Oamenii au venit cu experiența lor, inclusiv cu stilul de comunicare adoptat la munca lor anterioară. Toate cele trei maniere familiare de afaceri erau aici. Cu toate acestea, acum el însuși a devenit legiuitor. Indiferent de formatul pe care l-ați alege, ridicolul secret de către unii, jena de către alții, neînțelegerea de către alții nu pot fi evitate. Cum să fii?
Trebuie să te poți adapta tuturor, fără a uita de beneficiile cazului
Stilul este flexibil, individual și ritualic în același timp.
Este necesar să răspunzi așteptărilor altuia, să nu te pierzi și să-ți atingi scopul. Fiind un om liber, apropo, Pușkin a făcut o treabă excelentă cu asta.
În scrisori, s-a obișnuit artistic cu maniera interlocutorului, a ținut cont de cercul intereselor sale, și-a amintit gusturile și predilecțiile. Și dacă este cazul, despre poziția sa socială. Se adresează prietenului său apropiat Nashchokin: „Bună, dragă Pavel Voinovici...”
Soției sale: «Tu, soția mea, ești foarte neglijent (am scris cuvântul cu forța).» El semnează scrisoarea către Benckendorff, respectând toate figurile de stil, dar imitând sinceritatea: „Cu un sentiment de cea mai profundă reverență și devotament sincer, am onoarea să fiu, suveran plin de har, Excelența Voastră, cel mai umil servitor...” și așa pe. De fiecare dată, el respectă tact și măsură, nu cade în familiaritate sau servilism, este ușor, serios și prietenos. În același timp, peste tot — el, Pușkin.
Acest lucru este cerut de orice relație, inclusiv de afaceri. Nu este necesar să te concentrezi pe stereotipuri (deși vopsea sau un detaliu pot fi utile de la fiecare model), ci mergi de la tine, din atitudinea ta față de oameni. Ținând cont de beneficiul cauzei.