Cuprins
Influența acestui fenomen psihologic este foarte mare. Cu toții știm să „atârnăm etichete”. Profesorii le oferă elevilor un „diagnostic” al bătăușului etern sau al celor mai buni din clasă. Recompensăm odată pentru totdeauna un coleg cu stigmatizarea unui angajat de succes sau a unui eșec. De ce judecăm după prima și de obicei superficială impresie? Este posibil să „rupem” odată formate opinii despre noi și despre ceilalți?
Dacă prima impresie a unei persoane este pozitivă, inclusiv din cauza circumstanțelor, apoi semnul plus se extinde la toate trăsăturile și acțiunile sale. El este iertat mult. Dacă, dimpotrivă, prima impresie este estompată, atunci, oricât de bine se descurcă o persoană în viitor, este evaluată prin prisma evaluării inițiale.
Pentru ruși, acest efect poate fi explicat cu ajutorul proverbului „se întâlnesc după haine, îi desfășoară după mintea lor”. Singura diferență este că, datorită influenței efectului de aureolă, de obicei „despartă” pe toți în aceleași haine. Și pentru ca mintea să fie văzută în spatele ei, purtătorul aureolei trebuie să facă mult efort.
Adesea prejudecățile nu sunt niciodată depășite. Acest lucru este vizibil mai ales la grupurile de copii și adolescenți. De exemplu, dacă un nou-venit la o clasă nu se înțelege bine și este imediat etichetat de colegii de clasă ca fiind nemăgulitor, de multe ori singura soluție este să schimbi cursurile, unde poți să începi din nou și să încerci din nou să faci o primă impresie.
Ce este acest fenomen?
În anii 1920, psihologul american Edward Thorndike a descoperit că atunci când îi evaluăm pe ceilalți, suntem ghidați de percepția anumitor trăsături de personalitate - cum ar fi aspectul, veselia, vorbăreața - și ele umbră orice altceva. Psihologul a numit acest fenomen efectul halo sau efectul halo.
Efectul halo descrie o eroare de percepție inconștientă: calitățile individuale ale unei persoane — atractivitatea, inferioritatea externă, realizări excepționale — domină alte calități necunoscute nouă, pe care noi înșine le gândim, terminăm de desenat în capul nostru. Prima impresie umbrește orice altceva, creând un halou. În psihologia socială, efectul este denumit distorsiuni cognitive.
De exemplu, imaginați-vă că vi se prezintă o persoană cu maniere uimitor de bune — și în câteva minute vă creați în cap imaginea unui interlocutor bine îngrijit, educat, elocvent, fermecător.
Cu alte cuvinte, o singură trăsătură distinctivă ne permite să deducem alte calități necunoscute.
O persoană supraponderală este adesea percepută ca leneș, cu voință slabă, stângace sau chiar proastă. Elevii cu ochelari sunt considerați de mulți profesori a fi mai citiți și chiar mai inteligenți.
Și, desigur, vedetele de la Hollywood cad sub influența efectului de halo. Deoarece mulți actori sunt asociați cu personajele pe care le interpretează și îi vedem în reportaje și la televizor ca dive pline de farmec, credem că așa sunt în viața reală.
Ei bine, cel mai faimos caz de influență a efectului de halo este Khlestakov de la Inspectorul Guvernului. Întreaga societate l-a acceptat inițial ca auditor, neobservând inconsecvențele și greșelile evidente în comportamentul și cuvintele sale.
De ce are creierul nostru nevoie de acest efect?
Fără efectul de halou, multe sectoare ale economiei s-ar prăbuși pur și simplu. „Dacă port aceiași pantaloni ca această femeie de afaceri de succes, voi face aceeași impresie!” Un accesoriu chinezesc se transformă instantaneu într-un accesoriu de modă (și chiar și prețul său urcă la câteva sute de euro) dacă este observat și îmbrăcat de o vedetă sau un supermodel. Cam așa funcționează.
Dar de ce creierul nostru ne-ar conduce intenționat într-o capcană? De-a lungul vieții noastre, trebuie să procesăm cantități uriașe de informații. Trebuie să navigăm cu un minim de informații, iar pentru asta trebuie să clasificăm cumva obiectele și subiectele din jur, să interacționăm cu ele. Efectul de halo simplifică aceste procese.
Dacă de fiecare dată când am analiza profund întregul flux de stimuli vizuali și de altă natură, am înnebuni pur și simplu
Deci, într-un fel, efectul de halo este mecanismul nostru de apărare. Dar, în același timp, ne lipsim de o viziune mai obiectivă, ceea ce înseamnă că ne limităm capacitățile. Iar cel căruia îi „punem” un halou riscă să rămână pentru totdeauna în ochii noștri în rolul pe care l-am inventat pentru el.
Cum să depășești efectul de halo?
Din păcate, „dezactivarea” aureolei este dificilă și adesea imposibilă. S-ar putea să o remarcăm de data aceasta în propria percepție a altuia sau în propria noastră evaluare, dar data viitoare vom cădea imperceptibil sub influența lui. Și deși cunoaștem cu toții expresia „nu judeca o carte după coperta ei”, asta este exact ceea ce facem cu toții adesea.
Dacă persoana căreia i-am acordat aureola este importantă și dragă nouă, singurul antidot este să ne analizăm impresia, să o descompunem în componentele ei: să evidențiem trăsătura principală, cheie pentru aureola și să numiți restul care au dispărut în percepția noastră datorită la efectul de halou asupra celui de-al doilea plan. O astfel de tehnică este necesară în special pentru manageri, specialiști în resurse umane care iau decizii de personal. De exemplu, în Australia, CV-urile nu sunt însoțite de fotografii, astfel încât datele externe să nu umbrească competențele solicitantului.
Cei mai mulți dintre noi suntem alegători, așa că nu ar trebui să acceptăm efectul de halou al politicienilor care, mai ales înainte de alegeri, încearcă să pară excepțional de amabili, deschiși și responsabili. Și aici ar trebui să colectăm noi înșine informații despre candidat, pentru a nu deveni o victimă a autoînșelăciunii.
Și nimeni nu ne împiedică să colectăm informații despre noi înșine și despre propria noastră aureolă - despre modul în care ne percep ceilalți.
Putem spune sincer că știm despre fenomenul efectului de aureolă și invităm interlocutorul sau colegul să caute puțin mai adânc sub „nimbusul” nostru și să ne ofere șansa de a ne arăta toate calitățile. Direcția și sinceritatea sunt adesea dezarmante. Te poți gândi și la cum ne-am dori să arătăm în ochii celorlalți și ce putem face pentru asta, dar în așa fel încât să rămânem noi înșine.