Freelancing-ul este o lume de oportunități grozave, brunchuri delicioase și muncă sub acoperire. Dar chiar și în această lume, nu totul este atât de roz. Un psiholog de afaceri vă va spune despre dificultățile care apar cel mai adesea în freelancing și despre cum să le faceți față.
În ultimii doi ani, lucrul pe proiecte de la distanță a devenit, poate, cel mai solicitat format. Acum, aceasta nu este doar alegerea studenților și a reprezentanților profesiilor creative, ci și viața de zi cu zi a multor ruși.
Există multe avantaje: posibilitatea de a conduce mai multe proiecte, de a lucra în companii internaționale, de a gestiona singur angajarea, de a petrece mai mult timp cu familia. Care ar putea fi dificultăți aici, s-ar părea?
Responsabilitatea este aceeași libertate și în același timp sursa multor temeri
Angajarea flatează prin claritatea ei: aici este programul de lucru, aici este salariul, aici este bonusul o dată pe trimestru și toate contractele sunt încheiate pentru companie. Da, trebuie să suportați procesări și să așteptați o promovare ani de zile, dar există stabilitate.
Freelancing-ul este diferit: necesită mult mai multă implicare personală. Conduceți în mod independent comunicarea, denumiți prețul, alegeți proiectele și volumul de muncă. În plus, trebuie să suportați venituri instabile.
Am o veste bună pentru tine: principalele dificultăți ale freelancing-ului pot fi eliminate. Principalul lucru este să le urmăriți în timp și să începeți să lucrați cu gândirea.
DEVALORIZARE
Prima dificultate este că freelancerii se devalorizează adesea pe ei înșiși și serviciile lor. Dacă simți constant că nu ai cunoștințe suficiente, că trebuie să urmezi un alt curs, să citești o duzină de cărți pentru a deveni în sfârșit un bun specialist, ai căzut în capcana deprecierii.
Ofer mai multe exerciții care ajută la „pompa” sentimentul de valoare de sine și la creșterea veniturilor:
Notează toată formarea pe care ai primit-o
Colectați toate diplomele și certificatele. Separat, îmi propun să subliniez cât timp, efort și energie ți-a luat. Ce dificultăți ai depășit? Și ce cunoștințe ai dobândit?
Descrieți toată experiența dumneavoastră profesională, chiar și pe cele care vă pot părea irelevante
Oricare dintre activitățile tale a dezvoltat abilități utile. Descrieți care dintre ele. Ce situații dificile ați rezolvat? Descrie-ți victoriile. Ce rezultate ai obținut? De ce ești mai ales mândru?
Notează-ți toate punctele forte și gândește-te la modul în care te ajută să lucrezi cu clienții
Cum le poți dezvolta și mai mult fără a apela la cumpărarea de noi cursuri? Este important să privim înapoi la oportunitățile care sunt aici și acum.
Nu te mai compara cu ceilalți
Cel mai dificil și important punct. Cum? Privește-te acum șapte ani și scrie cum te-ai schimbat, cum ai crescut, ce ai învățat, ce ai înțeles în acest timp. Recunoașteți valoarea a tot ceea ce s-a făcut în această perioadă.
ÎNCĂLCAREA ACORDURILOR DE PLATĂ
Ceea ce văd adesea la freelanceri este că sunt atât de fericiți doar să găsească un client încât se grăbesc să facă treaba fără să discute detaliile.
În interiorul lor, toată lumea crede că clientul, ca un bun părinte, își va aprecia eforturile și îi va răsplăti în funcție de deserturile lor. Dar realitatea este că uneori clienții dau peste cei mai respectabili și fac totul pentru a obține mai mult, pentru a plăti mai puțin, mai târziu sau chiar pentru a-l lăsa pe interpret fără bani. Cum să te protejezi?
Trebuie stabilite limite personale și profesionale clare. Nu vă așteptați ca clientul să o facă. Vă recomand să faceți următorii pași:
Alegeți poziția potrivită în comunicarea cu clientul
Nu-l trata ca pe o persoană superioară. El nu este șeful tău, este un partener, interacționezi pe o bază de câștig-câștig: el îți oferă posibilitatea de a câștiga bani, îl ajuți să-și dezvolte afacerea sau să atingă un obiectiv cu ajutorul serviciului tău.
Indicati conditiile de munca pentru client
Astfel, vei demonstra domeniile de responsabilitate ale fiecăreia dintre părți. Vă recomand cu tărie să utilizați contractul sau cel puțin să fixați condițiile în scris.
Nu vă aplecați dacă un client cere o reducere
Dacă totuși decideți să oferiți clientului un bonus, puteți să îl prezentați ca un privilegiu pe care i-l acordați. Și dacă nu ai de gând să faci aceste privilegii de fiecare dată, subliniază-i caracterul excepțional sau asociază-l cu un eveniment semnificativ.
Informați-vă acțiunile în caz de neplată în timp util
Dacă clientul încă nu a plătit, faceți ceea ce ați promis. Nu te trăda de teamă să nu pierzi un client: ești singur acasă, dar clienții sunt mulți.
FRICĂ DE MĂRIRE PREȚUL
„Dacă pierd un client? Dacă îmi stric relația cu el? Poate e mai bine să ai răbdare?
Așa îți sună criticul interior în cap și îți impune îndoieli cu privire la valoarea muncii tale. Din cauza tuturor acestor temeri, un freelancer cu experiență continuă să ceară prețul unui începător. Mulți eșuează aici: cresc veniturile prin creșterea clienților, și nu printr-o creștere logică a costului serviciilor. Drept urmare, se supraîncărcă cu muncă și se epuizează. Cum să previi asta?
Există o singură cale de ieșire: să-ți rezolvi temerile. Mai jos sunt instrumentele pe care le puteți folosi pentru a face acest lucru.
Frica de a pierde un client și de a rămâne fără bani
Imaginează-ți cel mai rău caz. Chiar s-a întâmplat deja. Și acum ce? Care sunt acțiunile tale? Imaginându-ți pași specifici, vei vedea că acesta nu este sfârșitul lumii și ai multe opțiuni despre cum să acționezi. Acest lucru te va face să te simți în siguranță.
Frica de a nu fi la înălțime
Notează toate situațiile din viață cu care te-ai confruntat deja. De exemplu, au învățat o limbă străină, s-au mutat în alt oraș, au trecut de la offline la online. Vedeți ce resurse interne aveți, punctele forte, experiența care v-a ajutat să faceți față și transferați-le la noi provocări.
Teama de a nu oferi suficientă valoare pentru bani
Scrie cât de mult ai investit în tine, în educația ta. Câtă experiență profesională ai acumulat deja? Ce rezultate ați dat deja altor clienți? Scrieți ce obțin clienții lucrând cu dvs.
Pentru a rezuma, aș vrea să spun că, dacă ai trecut la freelancer, ai deja suficient curaj. Traduceți-l în toate procesele: de la stabilirea prețurilor pentru serviciile dvs. până la comunicarea cu clienții.
Vă puteți aminti de un lucru simplu:
Când un client plătește mai mult, te apreciază mai mult pe tine, munca ta și serviciul pe care îl primește.
Prin urmare, îndrăznește să creezi valoare reală pentru tine și pentru clientul tău - aceasta este cheia creșterii reciproce.